住客点评>>
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好评前台的入住退房特别麻利迅速 要去火车站还帮忙叫车 服务一级棒 以后来济南首选...
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好评到济南出差朋友推荐了这家酒店 住的很舒服 办理入住时前台的员工服务态度很好 笑...
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好评环境很好,餐厅服务,房间打扫,都挺好。唯独办理入住的一个服务员服务态度很不好。整理还...
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好评酒店很有档次,干净大气,开车去比较方便,免费停车早餐真心不错,就餐环境也很赞,出门往...
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好评房间真心住的很满意,本来只准备住一天的又多住了一天,房间赠送了免费的水果,客房大姐对...
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
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济南美得乐大酒店交通指南
酒店位于历山路与山大南路交汇口,历山路家乐福斜对面,原山东地矿科技大厦,周边配套设施齐全,出行便利。
【前往酒店】
- 距火车东站1.5公里,出租车5分钟,起步价;
- 距火车站3.5公里,出租车需15分钟,10元;
- 距高铁济南西客站20公里,出租车40分钟,25元
- 距长途汽车总站3公里,出租车15分钟,起步价;
- 距长途汽车东站3公里,出租车15分钟,起步价;
- 距遥墙机场45公里,出租车50分钟,150元。
【酒店周边】
- 距趵突泉、大明湖、泉城广场、芙蓉街、大观园1.5公里,出租车3分钟;
- 距千佛山、泉城公园2公里,出租车5分钟;
- 距家乐福500米,步行10分钟;
- 距舜和高架桥、市中心医院、省话剧院、山东大学1公里,出租车3分钟;
- 距恒隆广场、山东省政府、人大、和商厦、银座商城、大润发(历下店)、山东师范大学、山大路科技市场、山东省立二院1.5公里,出租车5分钟;
- 距人民商场、万达广场、舜耕国际会展中心、洪楼广场商业区、山东省图书馆2.5公里,出租车8分钟。
【附近公交】
- 历山路-解放桥北站,2分钟,另有3、119、47、53、5、79、165路
- 历山路-东仓站,2分钟。